11.-12.02.2021 Workshop: Verhandlungsführung und Konfliktmanagement (Bansch)

Workshop: Verhandlungsführung und Konfliktmanagement
Trainer: Dirk Bansch
Veranstaltungsformat: Digital (zoom)

Das Konzept der Emotionalen Intelligenz wird genutzt, um die Denk- und Gefühlsmuster von anderen Menschen in Konfliktsituationen zu verstehen, drängende Probleme leichter, schneller und effektiver zu managen, bessere Beziehungen aufzubauen und Konflikte mit anderen schnell und einfach zu lösen.
Verhandlungsfähigkeiten werden erlernt, um sich schnell und effektiv auf jede herausfordernde Verhandlung vorzubereiten, um während einer sensiblen Unterredung eine Vertrauensbasis aufzubauen und aufrechtzuerhalten, um potenzielle Haupteinwände und -bedürfnisse der Verhandlungspartner zu antizipieren und darauf einzugehen und um sicherzustellen, dass keine der Parteien Gefahr läuft, ihr Gesicht zu verlieren, wenn eine Vereinbarung geschlossen wird.